功能簡介 |
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本院掛號方式分預約掛號及當日現場掛號二種。預約掛號可經由網路掛號、電腦語音掛號、自助掛號機及診間掛號為之。網路與電腦語音預約掛號同步於07:30開放服務,人工電話預約、院內掛號櫃檯與自助掛號機則於08:00起開始服務。 | |
. | 網路初診掛號開放了。(初診身份不限號但僅能掛一科,若欲再掛請於看診後再以複診身份掛號。身心科不開放此功能;)!看診當日請記得攜帶身份證、健保卡、榮民證等相關證件,先到門診服務台填寫初診單,再到掛號櫃台辦理報到登錄手續後才到診間看診。(未曾至本院掛號或您為美容中心患者或代檢病歷或健檢等均請以身份證號登錄初診掛號) | ||
. | 本院本提供優質安全的健康照護為使命並實施限額門診。為顧及掛號機會均等(所有掛號方式同時競號)及滿意的回應速度,門診表中額滿訊息僅每隔一小時更新一次,因此您雖可操作掛號程序但仍以實際額度限診,當掛號結果回應[門診開放額度已滿]時表此診目前已掛不到號,除非有其他病患取消其掛號,您才可能掛到號。若已額滿,門診當天尚保留八個序號供現場掛號之用。 | ||
. | 為節省您等候時間,已推出查詢待診號功能,方便您查知即時之待診號(未全面提供)。 | ||
. | 已於掛號及查詢掛號功能中新增預估看診時間,提供您參考。看診前請再次查詢最新預估時間,並配合查詢待診號功能,節省您等候時間。 | ||
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[取消掛號]功能不能取消當日之門診,若未看診以爽約一次記錄。 | ||
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開放預約二週內(14天)門診.每一時段(上午或下午 )最多可掛二科。 | ||
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看診時間為上午診自09:00起;下午診自14:00起。 | ||
. | 醫師代(停)診表可查知醫師代理資訊。 | ||
. | 本院提供之自動語音掛號服務之科別代碼可由「門診表」中查知.如01一般內科. | ||
. | 電腦語音專線(07)3426000;人工電話專線(07)3507701。有關掛號服務規定例如初診掛號方式請於08:00至17:00洽詢門診大樓服務檯(07)3422121轉分機5304或5308;醫療大樓服務檯分機5305;門診輔導員分機5313。 |
| 操作說明 | 1. | 請先檢視畫面,若未顯示查詢門診表、複診預約掛號、查詢掛號、取消掛號等功能,請調整畫面至最大化或選擇適中字型或設定螢幕像素為800 X 600至前項功能出現。 | |
2. | 請再設定瀏覽器為每次查閱畫面均能更新內容,以便能執行正確的掛號程序。如您未正確設定瀏覽器,則您的電腦會以前次已儲存的網頁回應,導致您無法執行正確的掛號程序。例如瀏覽器為Microsoft IE 時,請選擇[工具]功能之[Internet選項]畫面上Temporary Internet files[設定]選項內檢查儲存的畫面是否有較新的版本項勾選[每次查閱畫面時]選項並確定套用。 | ||
3. | 為確保您已正確完成掛號或取消掛號程序,請完成後再一次以[查詢掛號]功能確認一遍。 | ||
4. | 若因網路問題或電腦系統設定限制未能回覆或回覆連線失敗訊息時,請再試一次。若仍失敗請利用電話掛號:自動語音掛號(07)3426000,人工台(07)3507701。 | ||
5. | 若操作當中突然跳回{使用說明}表示您操作的時間已超過時限,請再點一次功能項重新啟動新的程序即可。 |
| 掛號程序 | 一. |
複診掛號 | |
| 1.輸入身份證號或病歷號.例如"A123456789"或病歷號"1234" | |||
| 2.選擇上午或下午看診科別,只有少部分科上下午均有看診 | |||
| 3.選擇看診日期及診間 | |||
| 4.確認後即可等候掛號結果 | |||
二. |
查詢作業 | ||
| 1.輸入身份證號或病歷號並確認後即可等候查詢結果 | |||
三. |
取消作業 | ||
| 1.輸入身份證號或病歷號並確認後即可等候查詢結果 | |||
| 2.顯示所有已掛號資料 | |||
| 3.選擇欲取消的掛號資料(當日門診已無法取消) | |||
| 4.確認後即可等候取消掛號結果 |